Em entrevista à CBN Cuiabá, o CEO da Casa Prado, Geraldo Prado, compartilhou detalhes sobre a história de sucesso da empresa, que completa 70 anos de atuação no mercado de moda masculina. O bate-papo aconteceu no quadro CBN Vendas e Negócios, comandado por Marcio Barreto e Marcela Vasconcelos.
Fundada em 11 de fevereiro de 1955, a Casa Prado teve origem em um pequeno negócio adquirido pelos avós de Geraldo, que vieram de Poconé para Cuiabá em busca de oportunidades. A loja, inicialmente chamada “A Carioca”, oferecia uma variedade de produtos, mas logo se especializou em artigos finos para o público masculino.
Desde o início, a empresa apostou na qualidade dos produtos e no relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores. A visão inovadora do fundador foi determinante para superar os desafios da época, como a dificuldade de trazer mercadorias especializadas para a região. Apesar do ceticismo de muitos, a Casa Prado se consolidou como referência no setor.
Ao longo dos anos, a empresa passou por diversas transformações e expandiu suas operações. Em 1970, mudou-se para o Palácio do Comércio; em 1989, inaugurou sua primeira loja em shopping, no Goiabeiras; em 1995, chegou ao Três Américas; e, em 2001, expandiu-se para Rondonópolis. Atualmente, todas as lojas em Cuiabá estão localizadas em shoppings, enquanto as unidades no interior permanecem em lojas de rua.
Geraldo Prado, que representa a terceira geração da família no comando da Casa Prado, cresceu dentro da loja e testemunhou de perto a evolução da empresa. Formado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, pós-graduado em Marketing pela FGV e especializado em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral, ele tem quase 20 anos de experiência no varejo e busca equilibrar modernização e tradição.
Durante a entrevista, Geraldo destacou a importância de manter a proximidade com os clientes mesmo diante dos desafios do varejo moderno, como a alta rotatividade de colaboradores. Para isso, a Casa Prado investe em treinamento e tecnologia, garantindo que sua equipe compreenda a história e os valores da empresa. Clientes de longa data frequentemente compartilham memórias da loja e de seu fundador, José Prado, reforçando o compromisso com um atendimento diferenciado.
A empresa também tem investido na digitalização do negócio, com a implantação de canais omnichannel, vendas online e experiências como o live commerce. O objetivo, segundo ele, é acelerar as vendas, aumentar a recorrência de compras e reduzir o tempo entre as visitas dos clientes à loja, sem perder a essência do atendimento acolhedor.
Com a missão de promover um estilo de vida marcante, a Casa Prado segue construindo relações duradouras e se adaptando às novas demandas do mercado, mantendo vivo o DNA inovador que a tornou uma referência na moda masculina ao longo de sete décadas.
Confira entrevista na íntegra:
